Agente de Operaciones o Despachante de Logistica

El Despachante o Agente de Operaciones en TRANSFERS es responsable de coordinar y gestionar el flujo de asignación de viajes, garantizando una experiencia de transporte fluida, segura y eficiente para nuestros clientes. Este puesto es clave para el éxito operativo de nuestra empresa, asegurando que cada solicitud de traslado sea gestionada con precisión y puntualidad.

Responsabilidades:

• Coordinación de asignaciones de viajes: Supervisar y gestionar el calendario de asignación de traslados a través de nuestra plataforma, asegurando que cada viaje cuente con un chofer asignado y que cumpla con los requerimientos del cliente.
• Monitoreo de operaciones en tiempo real: Mantener el seguimiento de cada traslado en curso, asegurando que los choferes cumplan con los horarios y protocolos de calidad de la empresa.
• Resolución de incidencias: Ser el primer punto de contacto para resolver cualquier inconveniente que surja durante un traslado, manteniendo comunicación con choferes y clientes en tiempo real.
• Optimización de rutas: Asistir en la planificación y optimización de rutas cuando sea necesario, asegurando eficiencia y reducción de tiempos de espera.
• Reportes y documentación: Registrar y reportar la información de cada traslado en el sistema, manteniendo datos precisos para el control y análisis de desempeño.
• Manejo de caja chica operativa: Gestionar el flujo de dinero en efectivo, bolsines y valores de la empresa relacionados con la operación diaria. Pago a proveedores, recolección y revisión de recibos firmados.

Requisitos mínimos:

• Género masculino con edad entre 2 5 y 4 5 años y aptitud corporal para resolver de manera ágil tareas físicas eventuales.
• Domicilio real en Santa Fe Ciudad.
• Experiencia previa en operaciones o logística (preferentemente en el sector de transporte).
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar situaciones de estrés.
• Manejo ágil de plataformas online de gestión y herramientas digitales en general.
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles y turnos rotativos.
• Competencias deseables: Proactividad, resolución de problemas, orientación al detalle y compromiso con la calidad del servicio. Dominio de idiomas inglés y/o portugués. Dactilografía/Mecanografía rápida con 1 0 dedos.

Ofrecemos:

• Ambiente de trabajo agradable dinámico en una empresa en franco crecimiento.
• Capacitación contínua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Remuneración competitiva inicial, salario creciente según mérito y beneficios adicionales.
• Contratos part-time y full-time según disponibilidad.